Kleines Grundstück = kleines Haus, großes Grundstück = großes Haus
Veröffentlicht am 20.01.2017 von DomainFactory
Mit einem ganz besonders nettem Vergleich hat ein Kollege aus dem Kundenservice einem Interessenten am Telefon erklärt, wie Webhosting funktioniert.Um Fragen von Kunden verständlich zu beantworten, eignen sich manchmal Beispiele und Vergleiche besonders gut.
Und so mancher Kollege wird beim Erklären schon mal richtig kreativ. Da wird oft mit Händen und Füßen gestikuliert, von eigenen Erfahrungen berichtet, und schon das ein oder andere mal hat man Dinge gehört wie "Stellen Sie sich vor, eine Kassiererin -nennen wir Sie mal CPU Kern- würde Ihren Einkauf immer nur 20 Sekunden kassieren. Wenn sie das in der Zeit nicht schafft, müssten Sie sich wieder hinten anstellen. Sie dürfen aber nur 180 Sekunden insgesamt an der Kasse stehen. Die 20 Sekunden sind die CPU-Zeit."
Der Einfallsreichtum der Kollegen ist dabei keine Grenze gesetzt. Erst heute hat ein Kollge vom Kundenservice anhand dieses netten Vergleichs einem Interessenten am Telefon erklärt, wie das mit den Webseiten funktioniert:
Webhosting ist wie Hausbauen.
Bei domainFACTORY kann man ein Grundstück mieten. Für das Grundstück braucht man eine Adresse, sonst bekommt man nie Besuch. Die Adresse ist die Domain.
Das Haus muss man selbst bauen, es gibt aber Unternehmen, die das anbieten.
Und je größer das Grundstück, desto größer kann man das Haus bauen.
Ein toller Vergleich. 😀
